하남시, ‘하남챗봇’ 개설 “시정 문의 24시간 답변”

경기 하남시가 각종 시정 문의를 24시간 답변해주는 인공지능(AI) 상담사 챗봇 서비스 ‘하남챗봇’을 3일부터 운영에 들어갔다. ‘챗봇’은 채팅과 로봇의 합성어로, 인공지능 기반의 대화형 메신저 서비스를 말한다.이에 시민들은 스마트폰 챗봇을 통해 ▲분야별 행정정보 열람 ▲체육시설 예약 ▲코로나19 안내 등의 서비스…

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